1ª Palestra Sobre Planetree no Brasil
Clique no slide para fazer download da apresentação da palestra tema do
I Simpósio Internacional Albert Einstein de Hotelaria.
Planetree Brazil
Acesse a Categoria “Planetree” e conheça mais sobre a pesquisa abordada durante a palestra:
Planetree no Blog Hotelaria Hospitalar
Análise das Contribuições do Modelo Planetree para a Prática de Hotelaria Hospitalar
Saiba mais sobre os pilares que fundamentam a filosofia do modelo:
[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=oQ-PNfCNRUs&w=480&h=390]
Ana Augusta Blumer Salotti
Idealizadora, criadora e principal colunista do site HotelariaHospitalar.Com.
Especialista em reestruturação da área de hotelaria nos hospitais com foco em certificação de qualidade e humanização, sendo palestrante em eventos nacionais e internacionais.
Sócia fundadora da empresa Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos, possui MBA em Gestão em Saúde, Pós Graduação em Hotelaria Hospitalar e Graduação em Hotelaria.
Autora do trabalho “Análise das Contribuições do Modelo Planetree para a Prática de Hotelaria Hospitalar”, a ser disponibilizado em breve.
Clique aqui e confira as publicações de Ana Augusta para Hotelaria Hospitalar.com.
Assisti a Palestra sobre o Planetree no I SNAEH e fiquei muito feliz e satisfeita com o que vi, a palestra me sensibilizou ainda mais mostrando que humnizar é preciso quando se busca um atendimento de excelência. O que posso concluir com tudo que venho estudando e acompanhando na área da Hotelaria Hospitalar,é que esse conceito veio nos mostrar que a valorização do profissional e a humanização “andam de mãos dadas”, ou seja, estão lado a lado, e a filosofia do Planetree, o voltar a atenção para nosso cliente de saúde, está diretamente ligado a
tudo isso.
Flávia Fávero
Presidente da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro