A ideia deste blog surgiu da necessidade de quebrar paradigmas discutindo assuntos relacionados à Hotelaria nos Hospitais e mostrar que a importância da área vai muito além de manter instituições de saúde à frente dos concorrentes.
Para isso, estarei abordando assuntos relacionados à Gestão de Qualidade; Atendimento; Sustentabilidade; Entrevistas; Polêmicas e Enquetes; divulgando Eventos e Artigos relacionados, além dos livros mais recomendados.
Portanto, sejam bem vindos ao blog dedicado à todos que acreditam na importância da excelência dos serviços hoteleiros, incorporada nos Hospitais.
*Caso queira enviar sugestões, entre em contato pelo e-mail ana_blumer@hotmail.com.
Deixo aqui o encantamento e agradecimento por tantas informações e esclarecimentos que tenho encontrado neste blog.
Obrigada pela oportunidade de aprender como se pratica a verdadeira Hotelaria Hospitalar.
Um grande abraço a todos os que contribuem para que este trabalho se realize.
Luciana Cherman Salles
Olá Luciana!
Obrigada pelo comentário! Nós é que agradecemos pela sua visita.
Mantenha-se conectada, estamos começando uma sequencia interessante de artigos relacionados à Hospitalidade.
Outro grande abraço!
Ana Augusta