A Ambientação na Hospitalidade Parte 2
Continuando o blog passado que dei uma breve introdução da importância da ambientação na hospitalidade de um hospital, vou começar a parte prática de orientações para os hoteleiros hospitalares.
Hoje, como tema deste post, vou falar da catalogação dos mobiliários e acessórios decorativos.
Quando se tem todo este material catalogado, facilita e muito a vida do gestor responsável pela ambientação, como: planejamento das suas manutenções, realização de rodízio de “decoração”, quando houver a necessidade de adquirir alguma coisa, é possível verificar se a padronagem é a mesma, se a duração desta ou daquela marca tem uma vida útil boa, entre outras facilidades que serão verificadas no dia a dia.
O Primeiro passo para a catalogação é de fotografar peça por peça.
Depois de fotografar, medir a peça:
Após medir e fotografar as peças, é aconselhável elaborar uma pequena ficha para cada item, catalogando assim, todos os móveis e acessórios do hospital. É importante ter algumas informações relevantes como: modelo, fabricante, dimensões, cor, revestimento, estado de conservação, observações, e data e nome do responsável pela última vistoria.
Categoria: Cadeiras
| Peça | cadeira |
| Foto | |
| Modelo | BETSY CSPU cadeira c/ braço |
| Fabricante | XXXX XXXXXX |
| Quantidade de peças | Ex 20 peças |
| Medidas | |
| Largura | 59 cm |
| Profundidade | 55,5 cm |
| Altura | 81 cm |
| Revestimento | Couro sintético poliuretano |
| Cor | Bege/moka |
| Data de aquisição | 20/08/2013 |
| Local atual | Sala de espera do PA |
| Observação | Peça nova |
| Data e nome da última vistoria | 03/09/2013 por Ana Maria |
Até o próximo post!
Ana Maria Florio
Graduada em Arquitetura e Urbanismo, Pós-Graduada em Hotelaria Hospitalar e Pós-graduada em Gestão de Qualidade em Saúde pelo IEP/HIAE.
Desde 2008 ministra aulas, profere palestras e presta consultoria a várias instituições, com destaque para temas ligados à Hotelaria Hospitalar e Qualidade para equipes operacionais. Na área de Arquitetura, vem concentrando seu trabalho em projetos de acessibilidade.
É sócia da arquiteta Carolina Fomin na AGAH Consultoria, que tem como foco: Acessibilidade, Gestão de Atendimento, Ambientação e Humanização.
