Hotelaria Hospitalar no Feriado
Olá Prezados Leitores Hotelaria Hospitalar que nos acompanham em pleno feriado.
Avaliando nossa trajetória, lembramos de uma habilidade, competência ou qualidade (chame como achar melhor) que é capaz de diferenciar o profissional mediano do excelente, a pessoa ordinária de uma pessoa extraordinária e os resultados frustrantes daqueles que superam as expectativas.
Essa habilidade é o foco nas soluções.
A pessoa que possui o foco nas soluções consegue extrair dos problemas oportunidades e fazer das situações desfavoráveis, degraus para atingir seus objetivos.
Por outro lado, o que vemos com maior frequência, são pessoas querendo justificar seus fracassos colocando a culpa nos outros, nas situações adversas, na chuva (ou falta dela) no azar ou em tudo que puderem… só pela possibilidade de permanecer acomodado em sua zona conforto, aconchegado e protegido (ou afundado) por uma rede bem defensiva de desculpas.
Não assumir responsabilidades, não se comprometer, fazer o mínimo necessário e ficar encontrando justificativas, exige tanto esforço quanto focar em soluções.
Registramos aqui nosso apoio à você que escolheu investir nas soluções e enquanto todos estão curtindo uma folguinha, tirou tempo para aprender mais, criar novas estratégias e trabalhar na construção de um novo projeto. Ou até você que escolheu trabalhar no dia de folga para organizar aquelas pendências, estar mais próximo da sua equipe e conseguir pensar melhor em seu planejamento.
Quem quer, cria um meio. Quem não quer, continua dando desculpas.
Excelente feriado à todos. 😉
Idealizadora, criadora e principal colunista do site HotelariaHospitalar.Com.
Especialista em reestruturação da área de hotelaria nos hospitais com foco em certificação de qualidade e humanização, sendo palestrante em eventos nacionais e internacionais.
Sócia fundadora da empresa Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos, possui MBA em Gestão em Saúde, Pós Graduação em Hotelaria Hospitalar e Graduação em Hotelaria.
Autora do trabalho “Análise das Contribuições do Modelo Planetree para a Prática de Hotelaria Hospitalar”, a ser disponibilizado em breve.
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