Recebemos uma contribuição muito importante de um colega em nosso Grupo de discussões no Facebook.
Foi em resposta à seguinte pergunta feita por Grasiela Silva, da Unimed Grande Florianópolis “Alguém sabe me dizer uma meta para quantidades de roupas lavadas por unidade geradora? Ou como chegar e a essa meta?” que Rodrigo Mendes incentivou a participação dos profissionais repercutindo em mais de 50 comentários.
Rodrigo Mendes é atualmente sou Supervisor de Operações no Grupo Sodexo, atuando na área desde 2009.
Ele é estudante matriculado no Curso de Gestão Hospitalar pela faculdade Unipaulistana, e possui proficiência de TI.
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Foi responsável pela criação e desenvolvimento de diversas planilhas para controle de gestão contribuindo com diversos parceiros a desenvolverem a padronização de seus documentos, promovendo assim a minimização de arquivos impressos e o aumento de documentos digitais.
São essas planilhas que ele mesmo nos enviou para publicação, e estender essa ajuda à todos os colegas profissionais, leitores do site HotelariaHospitalar.com
Acompanhe abaixo a explicação dele sobre as mesmas, e logo em seguida, o link para download do material:
“Utilizo a planilha Cadastro de altas, para que nos permita cadastrar a quantidade de leitos higienizados diariamente e assim definir o tempo médio gasto por colaborador para higienização do leito por tipo de acomodação vaga, conforme exemplo:
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Foram higienizados 30 leitos com tempo médio de 40 minutos, com isso consigo otimizar o tempo gasto com cálculos, uma vez que a planilha já oferece esta funcionalidade e permite também criar uma série histórica sem que haja necessidade de acumular várias planilhas impressas. Entretanto a recomendação desta planilha aplica-se em hospitais de pequeno porte, que ainda não possuem um software especifico para este tipo de serviço.
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A planilha Índice do quilo de roupa lavada Setor x Movimentação de Pacientes, nos permite acompanhar a média gasta com processamento de enxoval por unidade do serviço, o preenchimento diário dessas informações, permite ao gestor acompanhar o quanto foi gasto com a higienização têxtil e dimensionar o valor gasto por centro de custo. Utilizando esta planilha consegui definir ações de melhorias imediatas, pois foi possível provar que a equipe de assistência de um certo período estaria utilizando o enxoval de maneira incorreta promovendo assim gastos desnecessários com o processamento do enxoval enviado ao setor.
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É possível também acompanhar a média de enxoval utilizada por paciente dia, o que permite ao gestor do setor trabalhar o real dimensionamento do rol mãe, também facilita planejar a futura compra de enxoval de reposição por unidade de internação.
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A planilha questionário 5S, serve exatamente para que o gestor trace suas metas e audite sua equipe e principalmente a si mesmo, pois ainda existem falhas na implantação do sistema 5S no serviço de hotelaria. Muitos profissionais não encontram os dados essenciais para desenvolver esta prática, então trabalhei os aspectos básicos e necessários para minha unidade.
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A planilha registro de indicadores, também recomendo para instituições que não possuam softwares específicos para este tipo de gestão. Com esta planilha, o gestor consegue acompanhar os indicadores básicos para o serviço de higiene.
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Juntei em uma única planilha as taxas de resíduos gerados por classificação conforme o desenvolvimento de novas ações definidas junto a comissão de gerenciamento de resíduos, sugiro aos usuários editarem as metas conforme definidas em cada instituição. Eu trabalhava com as seguintes metas 6% o resíduo infectante, 24% Resíduo reciclável e 70% o resíduo comum.
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Para o indicadores de limpeza terminal, nossa meta era de quantidade de leitos higienizados em até 40 minutos, definido por média de mercado.
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Criei essas planilhas com o intuito de ajudar alguns amigos que sentiam a necessidade dessas ferramentas para fazer gestão, pois as instituições em que eles trabalhavam eram de pequeno porte e ainda não possuíam series históricas ou modelos prontos de planilhas: ao invés de criar várias planilhas, pensei em juntar informações em um único documento.
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É um grande prazer contribuir com meus colegas de profissão, e meu e-mail esta a disposição dos colegas para esclarecimento de eventuais dúvidas: r31jab@gmail.com”
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Faça Download das Planilhas Clicando no Título Correspondente:
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Temos reforçado que o espaço HotelariaHospitalar.com é para troca de experiências entre profissionais da área.
Caso tenha uma experiência ou contribuição que deseje compartilhar conosco, escreva para contato@www.hotelariahospitalar.com e estaremos viabilizando publicação em nosso site e canais.
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Não consegui acessar as planilhas poderia me enviar,por email?Grata.
Olá Ana Maria!
Você tentou clicar no título em azul das planilhas?
Obrigada pelo comentário, acredito que não tenha ficado bem explicado. Providenciaremos correção.
Mantenha-se conectada!
Abraços!
Muito obrigada por compartilhar essas planilhas, são ricas de informações!!!
Bom dia!
Muito interessante as planilhas enviadas pelo Rodrigo.
Parabéns pela presteza em nos ajudar.
“Feliz aquele que transfere o que sabe e aprende o que ensina”
Muito obrigada!!!!
Ola amigos!
É um grande prazer compartilhar com todos parte de meus conhecimentos, vejo na hotelaria a arte de servir e acolher, por isso a contribuição com este trabalho realizado pela Ana Augusta deve ser valorizado e assim tornar-se fonte para nossas principais dificuldades.
Peço que contribuam também e estimulem os debates entre todos os profissionais.
Espero que eu possa ter ajudado aos que aqui buscaram soluções em planilhas para controle de gestão, e coloco-me a disposição em auxilia-los em outros temas que possam surgir.
Grande abraço a todos e em especial a equipe do hotelariahospitalar.com!
Verdade!
Agradeço novamente a contribuição do Rodrigo e o parabenizo pela disposição em transferir o que conhece!
O espaço é nosso, e aberto à todos que quiserem contribuir!!!
Abraços!
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