Hotelaria Hospitalar Responde
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Hotelaria Hospitalar Responde: Hospitalidade
Nessa segunda parte do vídeo em resposta às suas perguntas em nossas redes sociais, abordamos as questões de hospitalidade, hotelaria…
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Hotelaria Hospitalar Responde: Atendimento
Recebemos alguns e-mails pedindo conteúdos relacionados à atendimento e recepção. Pensando sobre o assunto e tendo a oportunidade de vivenciar…
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Hotelaria Hospitalar Responde: O Papel do Concierge nos Hospitais
Recebemos o convite dos alunos de Hotelaria, Raymundo Neto e Gabriel Oliveira, para dar uma entrevista sobre o Papel do…
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Hotelaria Hospitalar Responde com Diva Teixeira, do Sírio Libanês
Estamos retomando nossas atividades no site mais acolhedor da área de saúde com um grande presente! Um vídeo resposta com…
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Hotelaria Hospitalar Pergunta: Em que Posso Servir?
Fonte: Salotti, 2010 “Em que Posso Servir” é uma frase frequentemente ouvida quando nos hospedamos em Hotéis de excelência, mas…
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Humanização no Atendimento: Hotelaria Hospitalar Responde
Tivemos a honra de ser um dos 9 profissionais entrevistados para a pesquisa realizada para a defesa de tese da…
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Hotelaria Hospitalar Responde: O que Caracteriza Hotelaria Hospitalar?
Recebemos um e-mail da Helena Espirito Santo da Silva, que esta redigindo uma monografia sobre Hotelaria Hospitalar no Rio de…
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Hotelaria Hospitalar Responde: “Tudo é Culpa da Evasão”
Quem lembra do vídeo que fizemos em resposta à um e-mail que recebemos do João Paulo, coordenador de rouparia de…
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Minha Taxa de Evasão de Enxoval Disparou, O que Fazer?
Recebemos um e-mail do João Paulo, coordenador de rouparia de 3 unidades hospitalares em Itabuna, Bahia. Ele relata que a…
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